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Pousada Riacho das Pedras | Cocalzinho de Goiás - Goiás
Pousada Riacho das Pedras | Cocalzinho de Goiás - Goiás
Pousada Riacho das Pedras | Cocalzinho de Goiás - Goiás
(62) 99284-6996
RESERVA: (62) 99284-6996 |
Regulamento
REGULAMENTO DA POUSADA RIACHO DAS PEDRAS

CHECK-IN, CHECK-OUT E LATE CHECK-OUT

- O honorário de check-in é a partir das 14:00h e o o check-out até 12:00h. Caso necessite de late check-out, consulte a disponibilidade diretamente no Whatsapp da Pousada: (62) 99284-6996

FUNCIONAMENTO DO RESTAURANTE

- Nosso delicioso café da manhã incluso em sua diária é servido das 07:30h às 09:30h com diversas quitandas regionais.

- O Restaurante funciona das 10:00h às 20:00h de sexta-feira à domingo. Servimos almoço, com cardápio variado, lanches, porções e petiscos.

ACOMODAÇÕES - ARRUMAÇÃO DOS CHALÉS

- As arrumações das acomodações estarão acontecendo somente a partir de três (3) diárias. Caso queira prioridade neste serviço, solicitar diretamente na recepção.

- Em nossa pousada, presamos pela sustentabilidade, e sempre contamos com o hóspede para que a utilização das toalhas seja feita de forma responsável, evitando trocas excessivas e economizando água utilizada na lavagem.

- Não fornecemos toalhas para uso na área de lazer. Favor trazer sua toalha para a piscina.

- A voltagem de todas as nossas tomadas é de 220v.

INFORMAÇÕES GERAIS

- Não aceitamos animais domésticos (pets), mesmo de pequeno porte.

- Não é permitido o ingresso à pousada com qualquer tipo de alimento ou bebida, sendo o uso do frigobar exclusivo para os produtos fornecidos pela pousada.

- Não permitimos a utilização de caixas de som nas áreas comuns: (piscina/restaurante). É permitido apenas o som ambiente da pousada.

- Crianças ou menores de idade são de inteira responsabilidade dos pais e deverão estar acompanhadas dos mesmos nas dependências da pousada, principalmente na área da piscina, trilha, lago, etc.

- A pousada não se responsabiliza por objetos esquecidos ou perdidos no local. Caso algum objeto seja encontrado nas dependências da pousada o mesmo será guardado por um período de 60 dias, ficando a cargo de o hóspede entrar em contato para procurar seu objeto, após o período estabelecido o objeto sera doado para instituições de caridade.

- Toda e qualquer visita de parente e amigos a pousada, será feita mediante consulta à recepção que poderá ou não fornecer a autorização.

- Não é permitida a visita aos chalés.

- Menores de 18 anos só poderão hospedar-se na companhia dos pais/responsáveis ou mediante autorização por escrito.

- O check-in é feito à partir das 14:00h até as 20:00h, sem prorrogação.

- O encerramento de nossas atividades: bar, lanchonete, piscina e restaurante ocorre às 20:00h.


PAGAMENTO DAS RESERVAS

- A forma de pagamento para efetivação da reserva é mediante depósito bancário correspondente à 50% dos valores das diárias.

- Dados para depósito: BANCO DO BRASIL, AGÊNCIA: 8182-5, CONTA CORRENTE: 341-7, TITULAR: DAN CÁSSIA TURISMO. CNPJ: 09.271.929/0001-20

- Os comprovantes de depósitos deverão ser enviados por Whatsapp: (62) 99284-6996, informando o nome do hóspede o tipo de acomodação, o período, o endereço e o CPF para cadastro da reserva.

- Nos períodos de férias, feriados, pacotes especiais e eventos afins, os valores das diárias são obtidos sob consulta.

- Crianças até cinco (5) anos no apartamento dos pais e sem pedido de cama extra não pagam; A partir de duas (2) crianças menores de cinco anos cobramos por um adicional a mais.

- As tarifas e condições de pagamento estão sujeitas à alterações, que não se aplicarão as reservas já pagas.

- Antecipação de saídas: as diárias reservadas/confirmadas foram contratadas, portanto, deverão ser pagas integralmente, mesmo que o hóspede não utilize todo o período acertado.

POLÍTICA DE CANCELAMENTO

- Não serão permitidas qualquer tipo de alteração e/ou cancelamento nas reservas com pagamento efetuado, portanto efetivadas fora do prazo e condições previstas nos termos abaixo:

* Os pedidos de cancelamento deverão ser encaminhados por escrito via whatsapp: (62) 99284-6996, não sendo aceito cancelamentos ou alterações por telefone.

- DESISTÊNCIA APÓS ENTRADA: A desistência de estadia na chegada ou após a entrada na pousada, como também a saída antecipada por qualquer motivo, não dará direito a qualquer tipo de restituição, reembolso ou crédito em novas diárias.

- O não comparecimento do hóspede na data prevista de chegada será considerado "no show" (desistência sem cancelamento). A reserva será automaticamente cancelada e a vaga será disponibilizada para venda.

- Nos cancelamentos até dez (10) dias antes da data da entrada, independente dos motivos, não haverá restituição do valor pago ou remarcação de novo período.

- Entre 11 e 14 dias antecedentes da data de entrada poderá ser remarcada a data da reserva.

- Até 15 dias antes da data de entrada, a devolução será integral, descontando as taxas administrativas ou bancárias decorrentes do cancelamento da operação.